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GA4 是 Google 推出的網站與 App 分析工具。可以收集訪客在網站與 App 上的行為軌跡。透過 GA4 收集訪客的行為軌跡, 有助於了解訪客的消費歷程, 分析訪客的興趣與偏好, 優化網站與 App 設計。

對於造訪網站的訪客, 在 Google Analytics 上可以用維度、指標、事件為篩選條件, 對訪客進行分群, 將符合條件的訪客打包成目標對象(又稱受眾), 後續便可對這些受眾再行銷或進一步分析。

使用 GA4 收集資料時, 如果有啟用 Google Signal 功能, 便有機會得知訪客的興趣、年齡、性別等資訊。